お客様各位

2025年10月17日 午前8時2分頃から共用Webサーバ(web1)のへアクセスがしづらく、正常にページが閲覧できない(タイムアウトになる)事象が発生しております。

原因の特定はできましたが根本的な解決には至っておらず、暫定的に復旧に近い状態となっています。
再発の可能性は十分にありますので、監視体制を強化し、エラー率が上昇した際はアクセス制限を実施するなどの対策を講じてまいります。

なお、根本的な改善には時間を要する見込みで、明日2025年10月18日正午頃を予定しております。
それまでの間、お客様にはご迷惑・ご心配をおかけすることとなり大変申し訳ございません。

完全復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。