お客様各位

2025年10月22日 午前19時20分頃から共用Webサーバ(web1)のへアクセスがしづらく、正常にページが閲覧できない(タイムアウトになる)事象が発生しております。

今回は10月17日に発生した障害の原因とは異なる攻撃手法で、根本的な改善のめどは立っていない状況です。
お客様にはご迷惑・ご心配をおかけすることとなり大変申し訳ございません。

完全復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

なお、現在までにHTTPSアクセスのエラーレートが閾値を超えた時間帯は以下の通りです。